We are currently seeking a dynamic and experienced individual to join our team as the Head of Claims for the Czech Republic. This role is integral to ensuring efficient, accurate, and compliant claims processing while fostering collaboration across the business. If you have a strategic mindset, strong leadership skills, and extensive experience in claims management, this could be the perfect opportunity for you.

As the Head of Claims, you will be responsible for overseeing the entire claims department, managing both consumer and commercial claims, and leading a high-performing team. You will also have the opportunity to work closely with colleagues across the Central European region and contribute to the strategic development of the claims function.

Key Responsibilities:

• Team Management and Leadership:
  • Lead, mentor, and develop the claims team in the Czech Republic.
  • Foster a collaborative and high-performing environment.
  • Conduct regular team and one-to-one meetings, providing training and guidance on best practices.
  • Implement proactive solutions for process improvements and identify areas for growth.
• Claims Handling:
  • Oversee the accurate handling of both consumer and commercial claims.
  • Ensure compliance with legal requirements and company policies.
  • Support claims adjusters with complex claims and provide final decision-making authority on claims investigations.
  • Foster autonomy within the team, empowering them to take initiative in claims management.
• Data Analysis, Reporting, and Budget Management:
  • Utilize data to improve claims processing efficiency.
  • Collaborate with commercial, actuarial, finance, and data teams to support business objectives.
  • Manage the department’s budget and contribute to the company’s strategic planning.
• Customer Service:
  • Ensure excellent customer service and stakeholder satisfaction.
  • Ensure prompt and efficient service delivery to all clients and partners.

Requirements:

• Strong leadership and people management skills.
• Excellent problem-solving and decision-making capabilities.
• In-depth knowledge of claims processes, insurance contracts, and regulatory requirements.
• Ability to develop and implement effective policies and procedures.
• Proficiency in data analysis and reporting, with a technology-savvy mindset.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Fluency in English (both written and spoken).

Qualifications:

• Experience: Minimum of 5-7 years in a senior claims management role within the insurance industry.
• Education: Strong knowledge of claims handling policies, reinsurance, coinsurance, and serious loss management.
• Technical Skills: Proficiency in Microsoft Office and other relevant digital tools

Colonnade Insurance is seeking a Legal and Risk Officer. 

The Legal Officer will report directly to the Branch Head of Legal and will engage in day-to-day communication with legal colleagues in other countries where Colonnade operates, facilitating collaboration within the legal community on new products and distribution models.

DAY TO DAY TASKS

Contract Review and Management:

• Review, draft, and negotiate contracts to ensure compliance with company policies and legal requirements.
• Identify and mitigate potential risks associated with contracts.

Legal Support:

• Provide legal advice and support to the underwriting departments.
• Assist in the interpretation and application of insurance laws and regulations.
• Support the development and implementation of underwriting policies and procedures.
• Collaborate and communicate as required with external partners, such as loss adjusters, external legal advisers and brokers.

Litigation and Dispute Resolution:

• Assist in managing and resolving legal disputes involving the company.
• Support the preparation of legal documents and representation in court if required.

Risk Management:

• Oversee, run and manage local branch risk activities, including the Branch Risk Committees.
• Work closely with the Company’s Risk Management function, including regular reporting and contribute to company related activities.
• Identify and report risk events, ensure remedial actions are in place.
• Advise and support Branch management on risk management matters.

Community cooperation:

• Engage in day-to-day communication with legal colleagues in other countries where the company operates to ensure consistency and compliance across jurisdictions.
• Cooperate within the legal community on the development and implementation of new products and distribution models.
• Facilitate the sharing of best practices and legal insights across the company’s operations.

REQUIREMENTS

• Proven knowledge in analyzing and interpreting laws, legal agreements. Experience with financial services and/or insurance contracts, terms and conditions is an advantage.
• Demonstrated ability to understand risk management techniques and ensure compliance with regulatory requirements in the financial services sector.
• Excellent capability in analyzing data, solving problems, conducting investigations, and making qualified decisions.
• High-level skills in drafting detailed, precise, and accurate legal documents and reports.
• Competence in utilizing computer systems and quickly learning new IT platforms relevant to legal and risk management.
• Creative approach to identifying and mitigating risks, enhancing overall risk management processes.
• Goal-oriented with a strong drive to achieve compliance objectives and deliver results effectively.

EMPLOYEE BENEFITS

Colonnade offers the following benefits:

• Flexible working hours and home office
• Meal contribution in the amount of 150 CZK/day
• Contribution to free time activities Edenred Benefit
• Language courses
• Contribution to pension
• Health life insurance
• Travel insurance
• Possibility to share scheme
• Contribution to travel to the office
• 25 days of holiday and 3 sick days
• Office in attractive location – Prague 4 Pankrác
• Coffee, tea, fruit and veg boxes
• Friendly atmosphere

APPLY NOW

kariera@colonnade.cz

Rosteme, a tak hledáme do týmu rozeného obchodníka se znalostmi z oboru retailového pojištění. Bude se podílet na budování kontaktní sítě na Moravě a bude zodpovědný/á za přípravu nabídek pojištění pro naše obchodní partnery, kteří se poté postarají o aktivní vyhledávání a oslovování klientů za účelem prodeje pojištění.

Náplň práce:

• nabízet produkty cestovního pojištění, zdravotního a úrazového pojištění a pojištění domácích mazlíčků našim partnerům, zejména z oblasti retailových pojišťovacích zprostředkovatelů, s cílem zvýšení prodeje koncovým zákazníkům;
• současně podporovat prodej dalších produktů pojištění osob;
• získávat nové obchodní partnery jako jsou pojišťovací zprostředkovatelé a jiné obchodní společnosti pro odbyt pojistných produktů, jejich vyhledání, zasmluvnění, nastavení obchodních plánů, vedení produktových a systémových školení, průběžnou podporu a vyhodnocování spolupráce;
• pečovat o stávající obchodní partnery, plánovat a stanovovat obchodní cíle a vyhodnocovat je, řešit operativní úkoly a každodenní komunikaci s partnerem, připravovat akce na podporu prodeje;
• připravovat podklady a zpracovávat nabídky pojistných produktů;
• spolupracovat na přípravě a testovat nové produkty;
• komunikovat s kolegy a manažerem oddělení s cílem nalézt nejlepší řešení pro zákazníka a firmu.

Požadujeme:

• SŠ/VŠ vzdělání (ekonomický směr výhodou).
• Praxe s podporou prodeje v pojišťovně, Zkušenost s pojištěním osob výhodou.
• Obchodní dovednosti, vyjednávání.
• Uživatelskou znalost práce s MS Office.
• Všeobecný rozhled, schopnost logického a analytického myšlení.
• Příjemné vystupování a prezentační dovednosti.
• Zodpovědnost, pečlivost, komunikativnost a flexibilitu.
• Aktivní znalost anglického jazyka.
• Řidičský průkaz, ochotu cestovat.

Nabízíme:

• Atraktivní finanční ohodnocení.
• Zajímavou práci na hlavní pracovní poměr s možností dalšího profesního růstu.
• 25 dní dovolené, 3 dny placeného zdravotního volna.
• Služební automobil, mobilní telefon a notebook.
• Stravné formou stravenkového paušálu (denní limit 150 Kč).
• Příspěvek na volnočasové aktivity Edenred Benefit.
• Jazykové kurzy.
• Příspěvek na doplňkové penzijní připojištění, úrazové pojištění a cestovní pojištění.
• Možnost zapojení do systému nákupu firemních akcií.
• Zázemí a stabilitu silné finanční skupiny.

Pokud vás pozice zaujala a rádi byste patřili do našeho týmu, zašlete nám svůj životopis na kariera@colonnade.cz. Rádi se s Vámi potkáme při osobním pohovoru.

Do oddělení autopojištění hledáme kolegu či kolegyni na pozici obchodníka. Vzhledem k rozrůstajícím se aktivitám společnosti hledáme spolehlivého, samostatného a racionálně uvažujícího kandidáta, který bude zodpovědný za akviziční činnost a rozvoj sítě smluvních partnerů ve svěřeném regionu (Střední, Východní a Severní Čechy).

Náplní práce:

• Akvizice nových obchodních partnerů (dealeři nových i ojetých vozidel, pojišťovací zprostředkovatelé) – vyhledání, zasmluvnění, nastavení obchodních plánů, produktové a systémové školení, průběžná podpora a vyhodnocení spolupráce.
• Péče o stávající obchodní partnery – plánování a stanovování obchodních cílů a jejich vyhodnocování, řešení operativních úkolů a každodenní komunikace s partnerem, příprava akcí na podporu prodeje.
• Analýza potenciálu ve svěřeném regionu.
• Příprava podkladů a zpracování nabídek pojistných produktů.
• Sledování a vyhodnocování činnosti konkurence.
• Participace na přípravě a testování nových produktů.

Požadujeme:

• Proaktivitu.
• Komunikativnost, korektnost, schopnost věcné a účinné argumentace.
• Obchodní smýšlení, orientace na výsledek.
• Ochotu cestovat na denní bázi v rámci svěřeného regionu.
• Spolehlivost.
• Týmovou práci (schopnost flexibilně spolupracovat s ostatními).
• Schopnost řešení problémů a rozhodovací dovednosti.

Znalostní předpoklady:

• Ukončené středoškolské vzdělání.
• Praxe v obchodní činnosti, pojišťovnictví a automotive sektoru výhodou.
• Mírně pokročilá znalost anglického jazyka.
• ŘP skupiny B.

Nabízíme:

• Práci na hlavní pracovní poměr s možností dalšího profesního růstu.
• Kreativní práci s atraktivním finančním ohodnocením.
• Zajímavou perspektivu v dynamicky rostoucí společnosti.
• Po zapracování možnost výkonnostních odměn.
• Mobilní telefon, notebook, osobní automobil i k soukromému užití.
• Stravné formou stravenkového paušálu (denní limit 150 Kč).
• Příspěvek na volnočasové aktivity Edenred Benefit.
• Jazykové kurzy.
• Výhodné úrazové pojištění.
• Příspěvek na doplňkové penzijní spoření.
• Cestovní pojištění pro Vás i Vaše rodinné příslušníky.
• Možnost zapojení do systému nákupu firemních akcií.
• 25 dní dovolené, 3 dny placeného zdravotního volna.
• Možnost práce z domova, převaha práce v terénu.
• Kanceláře v atraktivní lokalitě s výbornou dostupností (Praha 4 - Pankrác).
• Kávu, čaj a ovocné bedýnky na pracovišti zdarma.
• Přátelský kolektiv.

V případě zájmu o tuto pozici zašlete prosím svůj strukturovaný životopis  na email: kariera@colonnade.cz.

Zasláním Vašeho životopisu do společnosti Colonnade Insurance S.A., organizační složka, dáváte souhlas ke zpracování Vašich osobních údajů dle článku 6 odst. 1 písm. a) a článku 7 Obecného nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“) a jejich uchování v personální databázi této společnosti za účelem získání zaměstnání pro Vaši osobu. Tento souhlas platí až do jeho odvolání.

Do týmu Marka Antiče hledáme team leadera s přehledem o produktech a s praxí v oblasti komerčního pojištění finančních rizik. Na této pozici budete mít zodpovědnost za tuto divizi a primárně podporovat růst a rozvoj týmu, motivovat, koučovat kolegy, abyste dosáhli společných cílů. Pokud máte zkušenosti s vedením lidí a minimálně přehled či dokonce odbornou znalost produktů komerčního pojištění finančních rizik, rádi Vás uvítáme mezi námi.

Náplní práce:

• Vedení, motivace a koučink týmu upisovatelů divize – budete podporovat jednotlivce i tým jako celek, nastavovat businessové i rozvojové cíle a poskytovat pravidelnou zpětnou vazbu.
• Osobní účast na upisování a posuzování rizik pro klíčové klienty – kromě řízení týmu se budete přímo podílet na posuzování rizik a tvorbě kalkulací a prezentací u zásadních nabídek, zejména pro klíčové klienty.
• Zodpovědnost za produkty pojištění finančních rizik – budete řídit metodiku, podílet se na rozvoji a testování nových produktů.
• Podpora týmu při přípravě nabídek pro makléře – posuzování pojistného rizika, tvorba kalkulací a poskytování odborného zázemí.
• Budování a udržování vztahů s obchodními partnery – reprezentace týmu vůči klíčovým partnerům a efektivní komunikace.
• Spolupráce napříč divizemi – budete aktivně podporovat spolupráci nejen v rámci komerční divize, ale napříč celou společností.

Požadujeme:

• SŠ/VŠ vzdělání, ideálně v ekonomickém oboru.
• Zkušenosti s vedením, motivací a koučinkem týmu – schopnost podporovat růst a angažovanost jednotlivých členů.
• Praxi s úpisem pojištění finančních rizik, ideálně v oblasti průmyslu.
• Silné obchodní dovednosti a zkušenosti s vyjednáváním.
• Analytické a logické myšlení – schopnost hledat řešení a přemýšlet v širším kontextu.
• Komunikativnost a prezentační dovednosti – schopnost efektivně a příjemně komunikovat.
• Flexibilitu, zodpovědnost a preciznost.
• Pokročilou znalost angličtiny.

Nabízíme:

• Práci na hlavní pracovní poměr s možností dalšího profesního růstu.
• Kreativní práci s atraktivním finančním ohodnocením.
• Zajímavou perspektivu v dynamicky rostoucí společnosti.
• Po zapracování možnost výkonnostních odměn.
• Mobilní telefon, notebook.
• Stravné formou stravenkového paušálu (denní limit 150 Kč).
• Příspěvek na volnočasové aktivity Edenred Benefit.
• Jazykové kurzy.
• Výhodné úrazové pojištění.
• Příspěvek na doplňkové penzijní spoření.
• Cestovní pojištění pro Vás i Vaše rodinné příslušníky.
• Možnost zapojení do systému nákupu firemních akcií.
• Příspěvek na městskou a příměstskou dopravu.
• 25 dní dovolené, 3 dny placeného zdravotního volna.
• Možnost práce z domova, převaha práce v terénu.
• Kanceláře v atraktivní lokalitě s výbornou dostupností (Praha 4 - Pankrác).
• Kávu, čaj a ovocné bedýnky na pracovišti zdarma.
• Přátelský kolektiv.

V případě zájmu o tuto pozici zašlete prosím svůj strukturovaný životopis na email: kariera@colonnade.cz.

Zasláním Vašeho životopisu do společnosti Colonnade Insurance S.A., organizační složka, dáváte souhlas ke zpracování Vašich osobních údajů dle článku 6 odst. 1 písm. a) a článku 7 Obecného nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“) a jejich uchování v personální databázi této společnosti za účelem získání zaměstnání pro Vaši osobu. Tento souhlas platí až do jeho odvolání.